تحرص "ساعدني" على حماية خصوصية مستخدميها، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا وخدماتنا.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- بيانات المركبة: نوع السيارة، الموديل، سنة الصنع، ولوحة التسجيل.
- بيانات الموقع: لتحديد أقرب مركز صيانة وتقديم خدمات السحب.
- بيانات الدفع: تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة معتمدة، ولا يتم تخزين بيانات البطاقات لدينا.
2. كيفية استخدام البيانات
- تقديم خدمات الصيانة والفحص والسحب والاشتراكات.
- التواصل معك بخصوص حجوزاتك واشتراكاتك وحالة سيارتك.
- تحسين جودة الخدمات وتطوير التطبيق.
3. مشاركة البيانات
- لا تتم مشاركة بياناتك مع أطراف خارجية إلا بقدر ما يلزم لتقديم الخدمة (مثل بوابات الدفع وشركات السحب) أو عند الالتزام بمتطلبات قانونية.
4. أمان البيانات
- نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
5. حقوق المستخدم
- يحق لك الاطلاع على بياناتك وتحديثها أو طلب حذف حسابك في أي وقت من خلال التطبيق أو بالتواصل مع خدمة العملاء.
6. التعديلات على السياسة
- قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق.
